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  博革精益生產(chǎn)管理咨詢公司概述:國內(nèi)太多的企業(yè)經(jīng)營者和負(fù)責(zé)人,把精益生產(chǎn)簡單地看成是提高生產(chǎn)效率的工具而已,這是“盲人摸象”式的理解。再好的精益I具和方法,唯有輔之以正確的原則、理念或思維模式,才能發(fā)揮其最大的效果,而這個原則就是“充分尊重人性”。

  談到精益生產(chǎn)或豐田生產(chǎn),人們就會想起JIT ( Just InTime,實時生產(chǎn)系統(tǒng)),按照后工序需要生產(chǎn)的無間斷的連續(xù)流生產(chǎn),還有拉動生產(chǎn)模式、看板生產(chǎn)、快速換模、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、防呆、均衡生產(chǎn)等相關(guān)的工具和方法。

  事實上,這些工具和方法并不是精益生產(chǎn)的關(guān)鍵所在,精益生產(chǎn)模式所包含的也不僅是準(zhǔn)時化生產(chǎn)之類的工具。精益生產(chǎn)中常用的技術(shù)工具一- JIT、Jidoka、均衡生產(chǎn)等,只占精益生產(chǎn)方式中的一小部分,而且這些技術(shù)工具唯有輔之以正確的管理和理念或思維模式,才能發(fā)揮最大的成效。精益思想涉及更深入、更核心的文化轉(zhuǎn)型,這是很多推行精益生產(chǎn)的企業(yè)未能意識到的。

  最大的誤解是,有太多的經(jīng)營者和負(fù)責(zé)人,簡單地把精益生產(chǎn)看成是‘提高生產(chǎn)效率的工具“而已,這是類似于盲人摸象的理解。推行精益生產(chǎn)能幫助企業(yè)大幅度提高效率、減少庫存、節(jié)省空間,但精益生產(chǎn)絕不只是生產(chǎn)效率改善的工具,而是涉及對于企業(yè)形態(tài)和理念如何思考、如何構(gòu)筑的經(jīng)營哲學(xué)。精益生產(chǎn)方式背后真正的力量,是公司管理 層承諾并致力于持續(xù)投資于員工,并倡導(dǎo)持續(xù)改進(jìn)的公司文化。

  ”尊重人性“是精益生產(chǎn)核心的基本思想之一,精益生產(chǎn)方式的核心是人員,豐田公司非常注重員工培育,幫助員工成長。豐田經(jīng)營理念處處體現(xiàn)出尊重人性的本質(zhì):

 ?。?)有員工才有公司,有公司才有員工。

  (2)愛護(hù)員工如同愛護(hù)家人。

 ?。? )探索生命的價值、工作的意義。

  (4)以自己、職場、公司為榮。

  在”尊重人性“里,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作,尊重他人,尊重員工,坦誠相待,相互信任,相互理解,完成社會責(zé)任。通過團(tuán)隊協(xié)作,尊重個人的人性,培養(yǎng)人才,發(fā)揮員工綜合能力。尊重人性這一思想是豐田公司人事政策的綱領(lǐng),這個思想的核心就是人人皆生而有做人的資格,故而人人皆有人格并且不可侵犯,人格的這種不可侵犯性、不可凌辱性就是人的尊嚴(yán)或人格尊嚴(yán)。

  要想實現(xiàn)和推進(jìn)精益生產(chǎn),首先必須尊重員工的人格,尊重員工的需求,充分調(diào)動人的積極性,弄明白一-線員工的想法,讓他們參與到精益的事業(yè)中來,共同獲得成就和尊重。

  我們通常發(fā)現(xiàn),當(dāng)員工被賦予更多的責(zé)任和權(quán)力時,他們都會積極地支持建立一種精 益環(huán)境,因為他們在這種環(huán)境中除了獲得責(zé)任和權(quán)力之外,還可以學(xué)到更多的技能和知識,能獲得更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。鼓勵員工勤于思考,員工有 了更多的樂趣,滿足感會更強(qiáng)烈。

  尊重人性,理解起來并不難。但在精益推行的過程中,實施起來并不容易。在我們輔導(dǎo)過的很多中國企業(yè)中,短期利益訴求和長期經(jīng)營建設(shè)的博弈始終難于協(xié)調(diào)。急于追求短期效益,過于關(guān)注推行精益的短期指標(biāo)達(dá)成,比如成本降低、效率提高、庫存降低等。如果在短期未見到明顯的指標(biāo)進(jìn)步時,就開始動搖放棄,而往往一旦 取得局部效果時,又急于看到財務(wù)表現(xiàn),不能從長期戰(zhàn)略和經(jīng)營層面按照精益的基本原則來建設(shè)精益文化。

  在員工管理方式上,企業(yè)管理者的意識沒有從根本上轉(zhuǎn)變過來,僅僅把員工當(dāng)成是實現(xiàn)管理行為或經(jīng)營目標(biāo)的工具,大部分管理者采用”命令和控制“的管理方式,更樂于讓員工充當(dāng)執(zhí)行者或操作者, 員工管理理念還停留在”招之即來,來之即用,用完即走*的傳統(tǒng)思維,未能充分認(rèn)知“人性尊重”的訴求。

  某電工企業(yè),導(dǎo)入精益生產(chǎn)后,車間效率兩個月之內(nèi)提高了30%,但該企業(yè)的老板不顧咨詢老師和內(nèi)部的意見,單純地認(rèn)為改善是因為請了顧問的結(jié)果,并不是員工努力的成效,不僅沒有表達(dá)對員工的肯定和激勵,并且在改善的次月就把員工的工時下調(diào)了30%。結(jié)果可想而知,員工感覺到自己的努力和付出沒有得到尊重和回報,調(diào)工時的次月,一半員工即辭工離去,而更嚴(yán)重的后果還在后面,員工的離去影響了精益改善成果的維持和進(jìn)步推廣, 精益推行團(tuán)隊亦受到打擊,企業(yè)精益推進(jìn)的氛圍和力度急劇下滑,組織也出現(xiàn)變動,最終整個項目亦無果而終。這種由于管理者出于短期利益而忽略員工人性尊重的做法,令人嘆惜。

  擴(kuò)展閱讀:上海博革咨詢專業(yè)的精益生產(chǎn)管理咨詢機(jī)構(gòu),多年精益生產(chǎn)咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗,擁有世界專業(yè)的精益生產(chǎn)顧問團(tuán)隊,用精益生產(chǎn)管理的方法高效地為企業(yè)解決生產(chǎn)問題,詳情請致電:021-62373515 ,我們將竭誠為您服務(wù)。

作者:博革咨詢


目前,博革企業(yè)管理咨詢已在全國擁有上海、重慶、濟(jì)南、武漢、南京、廈門、長沙、深圳共八家辦事處,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國的專業(yè)規(guī)劃咨詢團(tuán)隊。

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