前言：要看一家工廠(chǎng)管的好不好，只要去運(yùn)營(yíng)部門(mén)坐一天，看他們一天下來(lái)有多少精力是花在催料上的就知道了：管的好的廠(chǎng)，除非市場(chǎng)發(fā)生劇烈波動(dòng)，否則運(yùn)營(yíng)部門(mén)的工作重點(diǎn)一般放在減少庫(kù)存、優(yōu)化流程等能提高價(jià)值的事情上；管理不善的廠(chǎng)則經(jīng)常是上至運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，下到普通職員，催料成了每天的工作重心，不停地在救火。如果自身是大廠(chǎng)還好，因?yàn)橛唵螇虼笤诠?yīng)商那里有一定話(huà)語(yǔ)權(quán)，往往是優(yōu)先供應(yīng)目標(biāo)。而許多小廠(chǎng)商則只能悲催地跟在供應(yīng)商后面不斷調(diào)整自己的計(jì)劃，交期延誤也就成了應(yīng)有之意。

 

    質(zhì)檢問(wèn)題：不良率超標(biāo)帶來(lái)的惡性循環(huán)

 

    好不容易追齊了所有物料，按照物控的數(shù)據(jù)后面幾天生產(chǎn)的物料是充足的，結(jié)果到了晚上發(fā)第二天料的時(shí)候又發(fā)同少了幾顆很便宜用量卻很大的料，倉(cāng)庫(kù)找半天找不著，感緊找采購(gòu)追供應(yīng)商要，因?yàn)闀r(shí)間很急，采購(gòu)?fù)悴欢ü?yīng)商，又緊急請(qǐng)經(jīng)理甚至老總幫忙去追。第二天一查原因，原來(lái)是昨天晚上上線(xiàn)發(fā)現(xiàn)不良率超標(biāo)，于是又去倉(cāng)庫(kù)把已經(jīng)入倉(cāng)的良品料再檢了一遍，發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)里的料不良率也超標(biāo)了——小供應(yīng)商品質(zhì)不穩(wěn)定，抽檢合格后上線(xiàn)又發(fā)現(xiàn)不良超標(biāo)的事情很常見(jiàn)，所以上線(xiàn)發(fā)現(xiàn)不良后經(jīng)常會(huì)把倉(cāng)庫(kù)的良品料再抽檢一遍，因?yàn)橛昧看笕珯z又不現(xiàn)實(shí)。此時(shí)物控、計(jì)劃又都下班了。于是品質(zhì)發(fā)了一封郵件抄送給相關(guān)人員，然后把倉(cāng)庫(kù)里的料打上不良標(biāo)簽讓倉(cāng)庫(kù)給退走了（這些便宜料的退貨手續(xù)很簡(jiǎn)單），退料的單據(jù)沒(méi)有及時(shí)送給物控更新數(shù)據(jù)。因?yàn)榻?jīng)常讓供應(yīng)商緊急供料，久而久之供應(yīng)商習(xí)慣了就緊急不起來(lái)了，催料的難度越來(lái)越大。