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    精益生產(chǎn)問題都是出在生產(chǎn)過程中,指望在辦公室中遙控生產(chǎn)現(xiàn)場是不切實際的。“三現(xiàn)主義”是管理的基本原則,即:現(xiàn)場、現(xiàn)物和現(xiàn)實。精益生產(chǎn)要求生產(chǎn)管理干部走出辦公室,到發(fā)生問題的現(xiàn)場去,看現(xiàn)實存在的問題,所采取的對策必須是現(xiàn)實可靠的。
 
    理論可以啟迪人們的思維,但是理論永遠也解決不了具體問題。如果要將理論變成切實可操作的方法,那就要求管理人員勤于思考:那是真的問題嗎?全部的問題都暴露出來了嗎?沒有被隱藏起來的問題嗎?現(xiàn)場的問題都被挖掘出來了嗎?自己作具體細致的觀察了嗎?只有這樣才能接近問題的真相,找到最簡單、有效的解決方案。
 
    精益生產(chǎn)管理要求管理者關(guān)注事實,關(guān)注數(shù)據(jù)。而事實大致可以分為三類:第一、報告的事實,屬于他人認識到的事實;第二、想像的事實,里面摻雜了主觀的看法,或者隱匿了部分真相;第三、觀察的事實,即用某些方法客觀化了的事實。精益生產(chǎn)管理關(guān)注的事實要求只是就觀察后的情報進行客觀的陳述,并且能夠被任何人證實。
 
    歐美和韓國企業(yè)的管理者開會比較少,大部分時間都在現(xiàn)場解決實際問題,而國內(nèi)很多企業(yè)的管理層僅僅是在辦公室中等待下屬匯報,或者整天忙于開會,對現(xiàn)場的事實缺乏掌握,只能了解到虛假的或不全面的事實,影響了正確的決策。因此,國內(nèi)企業(yè)應(yīng)該加強對現(xiàn)場的觀察,關(guān)注現(xiàn)場事實與數(shù)據(jù)。

作者:博革咨詢


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