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    部分中國(guó)企業(yè),例如以海爾為代表的企業(yè),早就認(rèn)識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性,他們成為中國(guó)制造企業(yè)提升生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理的樣板,他們?cè)缫淹菩辛?S(5S+1S;1S=Safety安全)管理,隨后開始挑戰(zhàn)精益生產(chǎn)、6SIGMA了。但對(duì)于中國(guó)更多的企業(yè)來說,現(xiàn)場(chǎng)混亂不堪的現(xiàn)象到處可見,許多即使自認(rèn)為管理好一點(diǎn)的企業(yè)也只是看上去“干凈、整潔”。事實(shí)上,與科學(xué)的管理想比,只是“干凈、整潔”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,制造型企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的科學(xué)管理意識(shí)是從5S開始的,5S簡(jiǎn)單有效,能實(shí)實(shí)在在改變現(xiàn)場(chǎng)、提升人的素養(yǎng)。
    
    一流的現(xiàn)場(chǎng)管理,應(yīng)該能達(dá)到“五化”的標(biāo)準(zhǔn)。
    
    一是現(xiàn)場(chǎng)管理要強(qiáng)調(diào)規(guī)范化。日常工作必須按照標(biāo)準(zhǔn)、制度去執(zhí)行,尤其要注重標(biāo)準(zhǔn)的操作細(xì)節(jié)。雖然當(dāng)前有很多企業(yè)都已經(jīng)推行了ISO9001等體系,編制了許多標(biāo)準(zhǔn)和流程,但是,仔細(xì)分析這些流程和標(biāo)準(zhǔn),會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的人按照標(biāo)準(zhǔn)、流程去做會(huì)得到不同的結(jié)果。因此,規(guī)范化的重點(diǎn)是細(xì)節(jié)管理。
    
    二是現(xiàn)場(chǎng)管理要實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化,要明確各級(jí)管理人員所負(fù)責(zé)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(P、Q、C、D、S、M:效率、質(zhì)量、成本、交期、安全、士氣),并把某些重要的指標(biāo)在管理看板揭示出來,跟蹤這些指標(biāo)的變化趨勢(shì),持續(xù)不斷地提升管理水平。
    
    三是現(xiàn)場(chǎng)管理要激發(fā)活性化,給一線員工提供更多的參與決策權(quán),通過日常的小改革,總結(jié)出改善案例的成果,定期組織參觀各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)秀改善案例,讓員工的改善成果受到重視,減少職業(yè)倦怠,激發(fā)員工的活力。
    
    四是現(xiàn)場(chǎng)管理要體現(xiàn)人性化。體現(xiàn)在兩方面,第一,在不增加公司投入的情況下,尋找讓一線員工更加準(zhǔn)確、快捷、輕松完成工作的方式方法,如通過目視管理,把各種儀表的正常范圍標(biāo)為綠色,其他為黃色或紅色,將數(shù)字儀表的最大值最小值標(biāo)示出來,使員工能又快又準(zhǔn)地判斷儀表狀態(tài)是否正常,減輕記憶壓力和工作緊張度;第二,鼓勵(lì)班組和員工充分利用廢棄材料和物品,充分發(fā)揮想象力及動(dòng)手能力,創(chuàng)造溫馨的休息、學(xué)習(xí)場(chǎng)所。
    
    五是現(xiàn)場(chǎng)管理要具備學(xué)習(xí)化。善于學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高,才能持續(xù)改進(jìn)與提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平。

作者:博革咨詢


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