分層審核的實施要點與成果展示
日期:2020-02-04 / 人氣: / 來源:m.wtport.com / 熱門標簽: 分層審核管理 精益質(zhì)量管理 精益生產(chǎn)管理
分層審核實施關(guān)注點
所有執(zhí)行分層審核的人員在審核過程中不屬于現(xiàn)場生產(chǎn)人員,必須遵守現(xiàn)場的相關(guān)規(guī)定;如在審核過程中發(fā)現(xiàn)異常,需要再次驗證的,可以要求再次驗證,但:再次驗證必須由規(guī)定的正規(guī)人員實施,審核員只是負責觀察確認,以便更好的發(fā)現(xiàn)問題;高層級人員進行分層審核時,最佳方式是邀請其他低層級人員一起參與分層審核,以及時傳遞審核發(fā)現(xiàn)的問題、改善意見和建議,起到言傳身教的作用;分層審核發(fā)現(xiàn)的所有問題都必須詳細、完整的記錄在問題清單內(nèi);針對審核發(fā)現(xiàn)的問題,基于問題解決的難易程度,建議區(qū)分為:
不合格,可以立即糾正,例 “△”;
不合格,需要后續(xù)改善,例 “×”;
分層審核發(fā)現(xiàn)問題的解決
分層審核發(fā)現(xiàn)的所有問題都必須被有效徹底的整改(針對根本原因):
建立能有效保證分層審核所有發(fā)現(xiàn)問題被整改和跟蹤驗證的流程;
關(guān)注對可以立即糾正的不合格問題的整改方案和方案的有效性;
關(guān)注所有分層審核發(fā)現(xiàn)問題的按計劃整改實施情況(參考快反問題解決流程);
分層審核發(fā)現(xiàn)的重大問題,必須升級,如升級到快反會議等;
保留完整的分層審核記錄:
各層級人員按計劃實施分層審核的記錄;
發(fā)現(xiàn)的所有問題清單和問題解決記錄;
定期(如每月)對審核結(jié)果進行匯總分析,尋找可能存在的系統(tǒng)問題或發(fā)現(xiàn)持續(xù)改進的機會 。
分層審核信息的目視化展示
目視化看板是信息在員工和各個管理層級間傳遞和展示的平臺;所有層級的分層審核實施信息都應(yīng)在看板上展示;包含但不限于:
審核計劃和實施情況;
審核結(jié)果(紅黃綠狀態(tài));
發(fā)現(xiàn)問題清單;
問題整改計劃和整改信息;
相關(guān)的信息匯總/總結(jié);
所有執(zhí)行分層審核的人員在審核過程中不屬于現(xiàn)場生產(chǎn)人員,必須遵守現(xiàn)場的相關(guān)規(guī)定;如在審核過程中發(fā)現(xiàn)異常,需要再次驗證的,可以要求再次驗證,但:再次驗證必須由規(guī)定的正規(guī)人員實施,審核員只是負責觀察確認,以便更好的發(fā)現(xiàn)問題;高層級人員進行分層審核時,最佳方式是邀請其他低層級人員一起參與分層審核,以及時傳遞審核發(fā)現(xiàn)的問題、改善意見和建議,起到言傳身教的作用;分層審核發(fā)現(xiàn)的所有問題都必須詳細、完整的記錄在問題清單內(nèi);針對審核發(fā)現(xiàn)的問題,基于問題解決的難易程度,建議區(qū)分為:
不合格,可以立即糾正,例 “△”;
不合格,需要后續(xù)改善,例 “×”;
分層審核發(fā)現(xiàn)問題的解決
分層審核發(fā)現(xiàn)的所有問題都必須被有效徹底的整改(針對根本原因):
建立能有效保證分層審核所有發(fā)現(xiàn)問題被整改和跟蹤驗證的流程;
關(guān)注對可以立即糾正的不合格問題的整改方案和方案的有效性;
關(guān)注所有分層審核發(fā)現(xiàn)問題的按計劃整改實施情況(參考快反問題解決流程);
分層審核發(fā)現(xiàn)的重大問題,必須升級,如升級到快反會議等;
保留完整的分層審核記錄:
各層級人員按計劃實施分層審核的記錄;
發(fā)現(xiàn)的所有問題清單和問題解決記錄;
定期(如每月)對審核結(jié)果進行匯總分析,尋找可能存在的系統(tǒng)問題或發(fā)現(xiàn)持續(xù)改進的機會 。
分層審核信息的目視化展示
目視化看板是信息在員工和各個管理層級間傳遞和展示的平臺;所有層級的分層審核實施信息都應(yīng)在看板上展示;包含但不限于:
審核計劃和實施情況;
審核結(jié)果(紅黃綠狀態(tài));
發(fā)現(xiàn)問題清單;
問題整改計劃和整改信息;
相關(guān)的信息匯總/總結(jié);
作者:博革咨詢