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從團(tuán)隊(duì)合作層面推進(jìn)精益管理

日期:2016-10-21 / 人氣: / 來源:m.wtport.com / 熱門標(biāo)簽:

  l 尊重供應(yīng)商,指導(dǎo)供應(yīng)商,共同發(fā)展

  一家企業(yè)快速發(fā)展過程中往往制約他發(fā)展的不是企業(yè)內(nèi)部資源,而是供應(yīng)商?,F(xiàn)在的市場競爭不僅僅是企業(yè)與企業(yè)的競爭,更多的是一個(gè)價(jià)值鏈與另一個(gè)價(jià)值鏈的競爭。供應(yīng)商的供貨能力、供貨質(zhì)量都直接影響企業(yè)產(chǎn)品的競爭力,若沒有一流的供應(yīng)商來支撐,就不可能打造一個(gè)一流的企業(yè)。

  現(xiàn)在的實(shí)際情況是,國內(nèi)的大部分供應(yīng)商都是弱勢的,不僅是技術(shù)層面、還是人才層面。作為母公司不能坐等供應(yīng)商能力的自我強(qiáng)大,也不能為了找到更為合適的供應(yīng)商不斷的更換新的供應(yīng)商。最為有效的方式是利用母公司本身具備的技術(shù)能力和人才儲備,積極幫助供應(yīng)商提升自身的管理能力。在我們身邊經(jīng)常看到這種組織,如豐田、三星集團(tuán)內(nèi)部都有專門有幫助供應(yīng)商改善的咨詢機(jī)構(gòu),還有很多企業(yè)在采購部門下屬設(shè)置了供應(yīng)商支援部分或SQE部門,專門協(xié)助供應(yīng)商進(jìn)行效率、成本、質(zhì)量改善活動(dòng)。
  從團(tuán)隊(duì)合作層面推進(jìn)精益管理

  l 尊重員工以及他們的意見

  企業(yè)的管理,歸根結(jié)底是對人的管理。當(dāng)所有員工把企業(yè)當(dāng)自己的企業(yè)、把工作當(dāng)成自己個(gè)人的事情的時(shí)候,企業(yè)自身的經(jīng)營和變革能力是無窮無盡的。以人為本,是企業(yè)經(jīng)營和精益變革的根本。

  對企業(yè)內(nèi)部管理問題,我們員工都有很多改進(jìn)建議和想法,他們在平日的現(xiàn)場工作中感受最多、想法最多。只要企業(yè)的管理層做到讓我們的員工感覺到,企業(yè)對員工的想法非常關(guān)注,員工所提的意見受到重視的時(shí)候,我們的員工都會積極行動(dòng)起來,他們會把自己的想法不斷的提出來,有改進(jìn)能力的員工開始自己動(dòng)手改善,從而逐步可以達(dá)到全員改善的良性循環(huán)。

  l 注重員工培訓(xùn)

  能讓企業(yè)持續(xù)變革的動(dòng)力是在企業(yè)的員工,而讓員工全身心投入到企業(yè)變革的動(dòng)力是除了企業(yè)相關(guān)變革支撐制度以外,還有他們所掌握的相關(guān)變革所必須的技能。此外,目前國內(nèi)的各大企業(yè)都因離職率高、招工難而犯愁的情況下,員工的培訓(xùn)還起到提升員工對企業(yè)的忠誠度、降低離職率的作用。

  員工的培訓(xùn)可以分為3層,第一層是通過以教練(Coaching)式模式使員工掌握基本的服務(wù)技能;第二層是通過培訓(xùn)(Training)的方式掌握服務(wù)的基本理念和知識,使員工不斷進(jìn)步;第三層是針對不同級別的員工和業(yè)務(wù)顧問,根據(jù)他們的潛質(zhì)以及性格特點(diǎn),做定制性培訓(xùn)及培養(yǎng),如多能工培養(yǎng)、精益變革專家培養(yǎng)、質(zhì)量改善專家培養(yǎng)、研發(fā)專家培養(yǎng)等等。此三個(gè)層次培訓(xùn)模式互為融合,缺一不可,形成層層遞進(jìn)關(guān)系。

作者:博革咨詢


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