標準化作業(yè)體系建設的實踐
一:SOP(Standard Operating Procedure)系統(tǒng)架構
SOP(標準化作業(yè)程序)的精髓,就是將細節(jié)進行量化,用更通俗的話來說,SOP就是對某一程序中的關鍵控制點進行細化和量化,使標準沒有歧義性,正常情況下誰都能理解,誰都能操作,且操作結果都是一樣的。唯有SOP才能實現(xiàn)“第一次就把事情做好”的理念。
二:SOP建立步驟
三:SOP學習步驟
標準作業(yè)程序建立后,需按照以下四階段法進行講解培訓,確保相關人員掌握標準作業(yè)程序的內容。
四:SOP執(zhí)行步驟
在現(xiàn)實操作中,SOP的執(zhí)行往往被忽視,我們需要建立SOP執(zhí)行的三級巡查體系,確保SOP在現(xiàn)場被正確的執(zhí)行。
五:SOP改進步驟
SOP在現(xiàn)場執(zhí)行過程中,當作業(yè)環(huán)境發(fā)生變化,或者有更好的方法時,我們需要及時進行改進,建立起改進的PDCA循環(huán),一步一個腳印的變得越來越好。
SOP(標準化作業(yè)程序)的精髓,就是將細節(jié)進行量化,用更通俗的話來說,SOP就是對某一程序中的關鍵控制點進行細化和量化,使標準沒有歧義性,正常情況下誰都能理解,誰都能操作,且操作結果都是一樣的。唯有SOP才能實現(xiàn)“第一次就把事情做好”的理念。
三:SOP學習步驟
標準作業(yè)程序建立后,需按照以下四階段法進行講解培訓,確保相關人員掌握標準作業(yè)程序的內容。
四:SOP執(zhí)行步驟
在現(xiàn)實操作中,SOP的執(zhí)行往往被忽視,我們需要建立SOP執(zhí)行的三級巡查體系,確保SOP在現(xiàn)場被正確的執(zhí)行。
五:SOP改進步驟
SOP在現(xiàn)場執(zhí)行過程中,當作業(yè)環(huán)境發(fā)生變化,或者有更好的方法時,我們需要及時進行改進,建立起改進的PDCA循環(huán),一步一個腳印的變得越來越好。
作者:博革咨詢