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博革咨詢現(xiàn)場(chǎng)診斷基本流程

日期:2017-01-05 / 人氣: / 來(lái)源:m.wtport.com / 熱門標(biāo)簽:

博革企業(yè)咨詢服務(wù)流程圖

  • 第一部分:首次會(huì)議(總經(jīng)理以及各部門的領(lǐng)導(dǎo)參加,咨詢方進(jìn)行講解說(shuō)明)
  a)企業(yè)與咨詢公司雙方參會(huì)人員的介紹

  b)咨詢公司對(duì)調(diào)研流程及注意事項(xiàng)的說(shuō)明

  c)調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放

  • 第二部分:現(xiàn)場(chǎng)走訪(不限定時(shí)間,與部門訪談同步進(jìn)行)
  d)對(duì)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)或生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行走訪、了解

  e)部門負(fù)責(zé)人陪同,針對(duì)訪談內(nèi)容及現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行說(shuō)明

  f)咨詢顧問(wèn)了解、詢問(wèn)或通過(guò)拷貝、拍照等了解和提取數(shù)據(jù)、資料

  • 第三部分:對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行訪談(不限定時(shí)間,與部門訪談同步進(jìn)行)
  g)相關(guān)部門對(duì)業(yè)務(wù)、資源,以及工作中的困難、問(wèn)題和需求進(jìn)行說(shuō)明

  h)相關(guān)部門對(duì)企業(yè)規(guī)劃、業(yè)務(wù)運(yùn)作模式的現(xiàn)狀及計(jì)劃,以及推進(jìn)項(xiàng)目的想法和資源進(jìn)行說(shuō)明

  i)對(duì)咨詢顧問(wèn)提出的各種問(wèn)題進(jìn)行回答或說(shuō)明

  j)訪談部門提供本部門相關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)表資料,包括電子文檔和文件拷貝

  k)與貴司總經(jīng)理或生產(chǎn)副總的單獨(dú)溝通

  • 第四部分:報(bào)告整理(不單獨(dú)安排時(shí)間)
  l)咨詢顧問(wèn)對(duì)訪談、走訪及調(diào)查了解到的各種信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析

  m)咨詢項(xiàng)目組對(duì)咨詢顧問(wèn)匯總分析出的結(jié)果進(jìn)行整體分析和評(píng)估

  • 第五部分:末次會(huì)議
  n)咨詢項(xiàng)目組進(jìn)行調(diào)研后的簡(jiǎn)單匯報(bào),確定最后文字報(bào)告提交的日期

  o)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門提出后續(xù)工作范圍和進(jìn)程的想法和要求

  p)雙方確認(rèn)后續(xù)的工作內(nèi)容和進(jìn)程計(jì)劃(與主管部門)

作者:博革咨詢


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