企業(yè)六西格瑪戰(zhàn)略是指組織為適應(yīng)未來環(huán)境的變化，追求長期生存和發(fā)展而進行的整體謀劃和決策。戰(zhàn)略是達(dá)成愿景、實現(xiàn)使命的手段，反映組織自身能力同外界環(huán)境中所孕育的機會與威脅的一種現(xiàn)實的結(jié)合，確定了諸如價格、價值、技術(shù)、市場占有率和組織文化等關(guān)鍵的成功因素。它使競爭優(yōu)勢達(dá)到最大，競爭劣勢減到最小。

    

    戰(zhàn)略制定一般采用SWOT分析，SWOT是優(yōu)勢（strengths)、劣勢（weaknes-ses)、機會（opportunities)、威脅（threats)的縮寫，其中優(yōu)勢、劣勢分析主要著眼于組織自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會與威脅分析將注重于外部環(huán)境的變化及其對企業(yè)可能產(chǎn)生的影響。多年的實踐證明，SWOT分析是戰(zhàn)略規(guī)劃中使用最廣泛、最持久的分析工具。SWOT分析不僅要找出組織的核心競爭力，即找到所擁有的資源和能力以及運用它們的獨到妙方，還要找出由于缺乏資源當(dāng)前不能利用的機會，以及對劣勢和威脅的改進、規(guī)避或遏制方法。總之，要找到內(nèi)部的優(yōu)勢、劣勢與外部的機會、威脅之間的戰(zhàn)略匹配。戰(zhàn)略制定包括以下步驟：

    

    1)評估當(dāng)前績效：

    

    a.用投資收益率、盈利性等評估當(dāng)前績效；

    

    b.評估組織當(dāng)前戰(zhàn)略態(tài)勢，包括使命、愿景、戰(zhàn)略、方針。

    

    2)評價組織治理：評價組織高層領(lǐng)導(dǎo)（包括董事會和高層管理者）的績效。

    

    3)分析外部環(huán)境：尋找顯示出機會（O)和威脅（T)的戰(zhàn)略因素。

    

    4)分析內(nèi)部環(huán)境：尋找決定優(yōu)勢（S)與劣勢（W)的戰(zhàn)略因素。

    

    5)確定戰(zhàn)略目標(biāo)

    

    6)進行SWOT戰(zhàn)略因素綜合分析，形成和確定戰(zhàn)略方案。

    

    “知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”組織在開始制定戰(zhàn)略之時，要全方位、多方法地收集大量的內(nèi)外部數(shù)據(jù)和信息，并通過對數(shù)據(jù)和信息的分析研究，分析外部環(huán)境以發(fā)現(xiàn)已有的和潛在的機會與威脅，分析內(nèi)部環(huán)境以找到促進組織成長的優(yōu)勢和制約發(fā)展的劣勢。

    

    環(huán)境分析就是監(jiān)測、評價、分析來自外部和內(nèi)部環(huán)境的信息，發(fā)現(xiàn)所有可能對組織成敗有強烈影響的關(guān)鍵戰(zhàn)略因素，以使組織戰(zhàn)略能夠充分、周密考慮內(nèi)外部的環(huán)境變化，確保在環(huán)境需求與組織供給、組織需求與環(huán)境供給之間具有良好的戰(zhàn)略適配，形成競爭優(yōu)勢，避免戰(zhàn)略意外，促進和諧發(fā)展，獲取長期成功。

    

    在環(huán)境分析中，情景策劃是一種用來設(shè)想將來可能會遇到的一系列問題的方法。為了確立將來的趨勢和不確切的走向，通過情景策劃，可構(gòu)造一系列的情節(jié)和情景，包括好的未來、差的未來和不可預(yù)測的狀況，使組織像“照鏡子”一樣，看到從未看到過的自己，有助于彌補決策過程中過度自信和視野狹窄的常見錯誤，制定應(yīng)對的行動計劃。

    

    在完成了外部和內(nèi)部兩方面的環(huán)境分析后，可以使用SWOT方法，對外部、內(nèi)部戰(zhàn)略因素進行綜合歸納，以確定戰(zhàn)略目標(biāo)、形成戰(zhàn)略方案。

    

    當(dāng)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案制定后，最重要的就是戰(zhàn)略部署，使戰(zhàn)略方案具體化，制定在戰(zhàn)略規(guī)劃長短期內(nèi)的各職能戰(zhàn)略的詳細(xì)規(guī)劃，包括行動計劃及關(guān)鍵績效指標(biāo)、預(yù)算和相關(guān)新程序等，沿管理層級、時間區(qū)間兩個維度展開，并予以資源配置。