在推動六西格瑪時,企業(yè)應(yīng)該注意些什么?
日期:2020-02-07 / 人氣: / 來源:m.wtport.com / 熱門標(biāo)簽:
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六西格瑪是時下大熱的管理方法,眾多企業(yè)為之著迷,隨之也誕生了一些問題,比如:在推動六西格瑪時,企業(yè)應(yīng)該注意些什么?今天我們就這一問題進(jìn)行解析。
1、注意評估
在項目執(zhí)行過程中,黑帶(BB)、綠帶(GB)們會遇到許多問題。比如缺少時間、缺少資金投入、缺少其他部門的配合、缺乏工具和方法的指導(dǎo)、沒有得到主管領(lǐng)導(dǎo)的充分支持、改善措施受到流程使用者的抵制而無法實施等。因此需要足夠的授權(quán)、監(jiān)督跟蹤和指導(dǎo)。否則虎頭蛇尾甚至一無所獲的現(xiàn)象是在所難免的。這樣的經(jīng)驗教訓(xùn)已經(jīng)很多。
六西格瑪活動的開展需要財務(wù)部門的大力支持。無論在項目的選擇還是結(jié)束過程都需要財務(wù)方面對項目經(jīng)濟(jì)效果客觀的評估。效益評估容易產(chǎn)生兩種誤區(qū):過于苛刻或過于寬松。評估過于苛刻的危害是改善效果得不到體現(xiàn)和承認(rèn),打擊了黑帶(BB)、綠帶(GB)的改善活動積極性,使他們沒有成就感,失去持續(xù)改善的動力。過于寬松的結(jié)果是片面夸大六西格瑪?shù)男Ч?,失去真實性?br />
2、注意獎勵
企業(yè)培養(yǎng)出來的合格黑帶需要很高的成本,如果充分利用他們的知識和才能,可以為企業(yè)帶來非??捎^的效益。尤其在我國目前的狀況下,六西格瑪專業(yè)人才奇缺,所以企業(yè)的人力資源部門應(yīng)為他們合理地規(guī)劃發(fā)展前景并制定合理的激勵機(jī)制。如果企業(yè)培養(yǎng)了很多黑帶,然而他們沒有得到充分的重視或重用,使他們看不到希望,人才流失就會成為嚴(yán)重問題。
根據(jù)現(xiàn)代科學(xué)的管理方法,要求將公司的整體經(jīng)營目標(biāo)分解到各個部門,進(jìn)而具體到每個人,即目標(biāo)管理,以此作為績效考核及晉升的依據(jù)。反過來說,每個人和每個部門的績效指標(biāo)都達(dá)到要求,公司的整體經(jīng)營目標(biāo)就能完成。為了完成這些指標(biāo),往往就需要有科學(xué)的、開拓創(chuàng)新的方法,將流程合理化,提高效率,降低成本。
3、敢于打破平衡
眾所周知,六西格瑪?shù)膶嵤┎粌H局限于質(zhì)量部門,而是自上而下,在整個企業(yè)范圍推動的活動。任何變革都不會是一帆風(fēng)順的,因為常常會觸及到個別人的利益,比如工作的舒適程度降低、工作量和難易度增加等等。并且變革會逐漸打破部門間的壁壘,更多的橫向聯(lián)合使流程更趨于合理。然而一些人為的障礙和抵觸會時有發(fā)生,提高人員的認(rèn)識,強調(diào)改革的目的性變得更重要了。
作者:博革咨詢