IE工業(yè)工程的現(xiàn)狀問(wèn)題有哪些呢？
　　問(wèn)題的三個(gè)領(lǐng)域
　　現(xiàn)場(chǎng)所存在的問(wèn)題可以按日常問(wèn)題，創(chuàng)新問(wèn)題，探求問(wèn)題等三個(gè)領(lǐng)域劃分。
　　(1)日常問(wèn)題(復(fù)原性問(wèn)題)
　　因標(biāo)準(zhǔn)明確將其超標(biāo)做為問(wèn)題，為了要維持標(biāo)準(zhǔn)而清除妨礙要素。
　　(2)創(chuàng)新問(wèn)題(革新問(wèn)題)
　　為了提高標(biāo)準(zhǔn)（基準(zhǔn)）的水平要解決的妨礙要素及開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)時(shí)與目標(biāo)之間的差異作為問(wèn)題。
　　(3)探求問(wèn)題(新的挑戰(zhàn))
　　雖問(wèn)題點(diǎn)很茫然，但必須想出對(duì)策時(shí)，明確問(wèn)題的本質(zhì)，解決其問(wèn)題。
　　問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)
　　明確要發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在三個(gè)領(lǐng)域中屬于哪一類(lèi)是最重要的。不管是什么問(wèn)題需要明確問(wèn)題的本質(zhì)，可能的話(huà)按量化形態(tài)努力表現(xiàn)出來(lái)。 　　(1)日常問(wèn)題（復(fù)原問(wèn)題）
　　標(biāo)準(zhǔn) – 現(xiàn)狀 = 日常問(wèn)題
　　日常問(wèn)題是標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)狀之差，按以下順序發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并使問(wèn)題可視化。
　?、?明確標(biāo)準(zhǔn)或基準(zhǔn)。
　?、?定量分析現(xiàn)狀。
　?、?具體量化標(biāo)準(zhǔn)或基準(zhǔn)之差。
　　(2)創(chuàng)新問(wèn)題（革新問(wèn)題）
　　目標(biāo) – 標(biāo)準(zhǔn) = 創(chuàng)新的問(wèn)題
　　創(chuàng)出的問(wèn)題是目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)或現(xiàn)狀之差，按以下順序發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并使問(wèn)題可視化。
　?、?果斷否定現(xiàn)狀。
　?、?設(shè)定新的管理水準(zhǔn)或目標(biāo)。
　?、?明確目標(biāo)和現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)或基準(zhǔn)的差異。
　　（3）探求問(wèn)題(新的模式)
　　新模式 - 舊模式 = 探求的問(wèn)題
　　探求的問(wèn)題是新舊模式之差，按以下順序發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并使問(wèn)題可視化。
　　① 在STARTING POINT思想上勾畫(huà)出新的模式。
　?、?把握對(duì)新模式問(wèn)題的后果。
　?、?利用CHECK LIST等將問(wèn)題具體化。
　　問(wèn)題的解決順序 　　明確問(wèn)題點(diǎn)
　　(1)認(rèn)識(shí)問(wèn)題
　　通過(guò)現(xiàn)狀把握、分析過(guò)去的數(shù)據(jù)、與優(yōu)秀的公司比較等在理想的狀態(tài)上或原則或理論上認(rèn)識(shí)問(wèn)題。
　　(2)設(shè)定目標(biāo)使問(wèn)題具體化
　　把握問(wèn)題的重點(diǎn)，分析期待的效果、改善的可能性、核心問(wèn)題、目的或性能后使問(wèn)題具體化。(5W1H)
　　(3)明確問(wèn)題的解決目的、對(duì)象范圍。
　　明確目的、目標(biāo)，探討結(jié)果的評(píng)價(jià)方法，明確解決問(wèn)題的組織、作用。
　　(4)樹(shù)立解決問(wèn)題的計(jì)劃
　　確立解決問(wèn)題的計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃進(jìn)行討論。
　　為了具體分析現(xiàn)狀，收集必要的信息
　　(1)樹(shù)立收集信息的計(jì)劃
　　考慮現(xiàn)狀分析的方法并決定合適的方法及精確度，樹(shù)立與現(xiàn)場(chǎng)工作人員之間的談話(huà)計(jì)劃及提問(wèn)方法、內(nèi)容、順序等計(jì)劃。
　　(2)以信息收集計(jì)劃為基礎(chǔ)來(lái)收集信息
　　根據(jù)現(xiàn)狀分析方法記錄正確的實(shí)際狀態(tài)，以量化數(shù)據(jù)為中心收集問(wèn)題點(diǎn)，另外利用過(guò)去的數(shù)據(jù)提出假設(shè)，為了證明此假設(shè)進(jìn)行觀(guān)察和實(shí)驗(yàn)及測(cè)定。
　　分析信息，追蹤徹底的原因。
　　確認(rèn)信息或數(shù)據(jù)的可信性；另外對(duì)事實(shí)進(jìn)行分類(lèi)后用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法來(lái)解釋數(shù)據(jù)并使之圖表化。還反復(fù)問(wèn)《為什么？》把握問(wèn)題的本質(zhì)、掌握根本原因、利用散布圖等確認(rèn)現(xiàn)狀和原因之間的相互關(guān)系。
　　根據(jù)信息分析建立改善方案
　　(1)畫(huà)出理想的狀態(tài)，并以此為基礎(chǔ)構(gòu)思改善方案
　　徹底否定現(xiàn)象，追求理想的狀態(tài)，靈活運(yùn)用檢查表，依據(jù)ECRS的原則進(jìn)行觀(guān)察思考；然后，為了制訂創(chuàng)造性的改善方案，積極運(yùn)用科學(xué)方法進(jìn)行討論。
　　(2)構(gòu)思的評(píng)價(jià)
　　對(duì)提議的改善方案，克服批判的姿態(tài)，而用積極接受的態(tài)度來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)；然后，從經(jīng)濟(jì)性、實(shí)踐性、穩(wěn)定性，質(zhì)量等方面制定具體的評(píng)價(jià)方案，同時(shí)進(jìn)行敬業(yè)態(tài)度部分的評(píng)價(jià)。
　　(3)改善的具體化
　　把實(shí)施方案分為長(zhǎng)短期，區(qū)分馬上可能實(shí)踐的改善方案與需要長(zhǎng)期執(zhí)行的改善方案；然后通過(guò)效果與費(fèi)用的測(cè)定來(lái)制定改善方案的優(yōu)先順序。準(zhǔn)備圖紙、順序圖等具體的解決方案，組織說(shuō)明會(huì)、研討會(huì)，進(jìn)行教育與通報(bào)。
　　實(shí)施結(jié)果的評(píng)價(jià)與Follow-up
　　實(shí)施改善方案