上篇文章中我們提到，國(guó)內(nèi)的精益生產(chǎn)方式中的成本管理還存在著諸多的問(wèn)題，那么在推進(jìn)精益成本管理的過(guò)程中該如何應(yīng)對(duì)呢？對(duì)于此，博革咨詢(xún)認(rèn)為有以下幾種對(duì)策。

    1、加強(qiáng)成本管理信息化的實(shí)施

    精益生產(chǎn)方式作為一種新的管理理念，消除浪費(fèi)的思想自然是涉及到企業(yè)運(yùn)作的方方面面，因此生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該建立和不斷完善一套適合自身發(fā)展情況的成本管理信息系統(tǒng)。首先，在采購(gòu)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該通過(guò)信息系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的傳遞，通過(guò)建立管理信息化，供應(yīng)商可以即時(shí)知道該企業(yè)對(duì)各種原材料的消耗數(shù)量和庫(kù)存情況，隨時(shí)準(zhǔn)備對(duì)該企業(yè)供貨，遇到生產(chǎn)企業(yè)訂單大增時(shí)，供應(yīng)商也能做出對(duì)策。然后，在成本核算方面，管理信息化有助于實(shí)時(shí)跟進(jìn)目標(biāo)成本管理的實(shí)施，發(fā)現(xiàn)和計(jì)算得出預(yù)算實(shí)施過(guò)程中與原目標(biāo)的偏差，同時(shí)對(duì)目標(biāo)的分解一目了然，也能隨時(shí)掌握各項(xiàng)作業(yè)的實(shí)施情況以及對(duì)產(chǎn)品增值所作出的貢獻(xiàn)。此外，管理信息化有助于強(qiáng)化組織內(nèi)各部門(mén)成員的溝通和工作完成情況。

    2、及時(shí)調(diào)整目標(biāo)成本法實(shí)施過(guò)程的目標(biāo)

    在面對(duì)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境變化時(shí)，預(yù)算出現(xiàn)較大偏差，原有預(yù)算不再適宜時(shí)必須當(dāng)機(jī)立斷、及時(shí)調(diào)整，比如市場(chǎng)需求發(fā)生變化時(shí)必須及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)要求改變產(chǎn)品的數(shù)量和品種；企業(yè)內(nèi)部資源發(fā)生變化時(shí)迅速調(diào)整人力、設(shè)備、組織等多方要素以達(dá)到預(yù)期生產(chǎn)；增補(bǔ)臨時(shí)預(yù)算，為避免短缺增加庫(kù)存、為盡快上市加大研發(fā)力度等。如果企業(yè)無(wú)法迅速解決突發(fā)的外界不利因素，一味堅(jiān)持原定預(yù)算，很可能會(huì)導(dǎo)致與目標(biāo)偏差更大，精益生產(chǎn)方式從產(chǎn)品研發(fā)的源頭就對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃，對(duì)目標(biāo)實(shí)施進(jìn)行的跟蹤調(diào)整是實(shí)施工作的重中之重。

    打個(gè)比方，A產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)很長(zhǎng)一段時(shí)間，其市場(chǎng)售價(jià)一直穩(wěn)定在100元上下，而此時(shí)，某新生產(chǎn)商剛介入A產(chǎn)品市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的研發(fā)，終于研發(fā)出A產(chǎn)品，但此時(shí)計(jì)算成本的時(shí)候發(fā)現(xiàn)直接材料、直接人工和制造費(fèi)用的總和已經(jīng)超過(guò)100元，如果要繼續(xù)讓該產(chǎn)品上市，就要在原來(lái)成本綜合的基礎(chǔ)上加上該生產(chǎn)商期望的利潤(rùn)，此時(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)市價(jià)，失去價(jià)格優(yōu)勢(shì)，很難在市場(chǎng)上立足，放棄則增加了不少研發(fā)支出；而同樣的，該生產(chǎn)商預(yù)先對(duì)A產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查分析，先根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格對(duì)其進(jìn)行預(yù)算規(guī)劃，用市價(jià)減掉自身期望獲得的目標(biāo)利潤(rùn)，在保障A產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)把成本限定在一個(gè)范圍之內(nèi)，以防止自己研發(fā)生產(chǎn)出來(lái)的A產(chǎn)品失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，相反地，如果預(yù)期成本超出預(yù)算范圍，則可考慮放棄該項(xiàng)目。

    此外，還可以適當(dāng)增加一些“增值”作業(yè)，通過(guò)小幅度提高目標(biāo)價(jià)格以更加貼近消費(fèi)者需求。這樣的預(yù)算調(diào)整才能夠與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)堅(jiān)持以“顧客需求”為主導(dǎo)。

    3、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管

    首先，質(zhì)量成本等于預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本之和。預(yù)防成本主要是為預(yù)防不合格品與故障發(fā)生所產(chǎn)生的成本，鑒定成本則是用于評(píng)估產(chǎn)品是否滿(mǎn)足規(guī)定所付出的相關(guān)費(fèi)用，內(nèi)部損失成本主要是由返工、停工、故障處理等方面導(dǎo)致的支出，外部損失成本則主要是由售后服務(wù)方面支付的相關(guān)費(fèi)用。這幾項(xiàng)質(zhì)量成本方面的支出本身就是緊密相連的，隨著預(yù)防成本和鑒定成本的增加，能夠有效地減少將來(lái)內(nèi)部損失與外部損失的相關(guān)成本。精益生產(chǎn)方式下采用適時(shí)制生產(chǎn)，訂單要求按時(shí)、按量完成，由返修、故障處理帶來(lái)的生產(chǎn)線(xiàn)變更和生產(chǎn)線(xiàn)停滯都對(duì)生產(chǎn)企業(yè)有著非常大的負(fù)面影響。

    要想通過(guò)實(shí)施質(zhì)量成本管理降低質(zhì)量成本，必須強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量監(jiān)督體系，制定成本目標(biāo)，把目標(biāo)分解到各個(gè)部門(mén)和各個(gè)生產(chǎn)工序，在質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的源頭了解情況、收集數(shù)據(jù)、做相應(yīng)的分析，每一個(gè)產(chǎn)成品經(jīng)檢驗(yàn)后必須由質(zhì)檢員簽字，以減少由質(zhì)量問(wèn)題帶來(lái)的各種不必要的支出，同時(shí)減少內(nèi)部損失成本和相關(guān)售后服務(wù)的支出。

    4、采用作業(yè)成本法進(jìn)行成本核算

    精益生產(chǎn)方式的目的是消除浪費(fèi)，那么作業(yè)成本法作為實(shí)施其成本管理的一項(xiàng)重要手段，相對(duì)傳統(tǒng)的成本管理模式更能對(duì)成本動(dòng)因及各項(xiàng)作業(yè)進(jìn)行分析考核。作業(yè)成本法，是一種通過(guò)對(duì)所有作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行追蹤動(dòng)態(tài)反映，計(jì)量作業(yè)和成本對(duì)象的成本，評(píng)價(jià)作業(yè)業(yè)績(jī)和資源的利用情況的成本計(jì)算和管理方法。它以作業(yè)為中心，根據(jù)作業(yè)對(duì)資源耗費(fèi)的情況將資源的成本分配到作業(yè)中，然后根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)所耗用的作業(yè)量，最終將成本分配到產(chǎn)品與服務(wù)。

    隨著當(dāng)前眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)高度自動(dòng)化，直接材料和直接人工的成本在總成本中所占的比例下降，制造費(fèi)用在總成本中所占比例增加，作業(yè)成本法把企業(yè)當(dāng)成為滿(mǎn)足客戶(hù)需要而設(shè)計(jì)的一系列作業(yè)的集合體，形成了一條由內(nèi)向外的作業(yè)鏈。每完成一項(xiàng)作業(yè)消耗一定的資源，而作業(yè)的產(chǎn)出又形成一定的價(jià)值，轉(zhuǎn)移到下一項(xiàng)作業(yè)，以此類(lèi)推，直到最終把產(chǎn)品提供給客戶(hù)，這個(gè)最終產(chǎn)品作為企業(yè)所做的一系列作業(yè)的總產(chǎn)出，凝聚了各個(gè)作業(yè)上的價(jià)值，最終轉(zhuǎn)移給客戶(hù)。

    一般而言，通過(guò)實(shí)施作業(yè)成本法對(duì)目標(biāo)的分解。對(duì)這個(gè)最終產(chǎn)品的產(chǎn)出有意義的資源耗費(fèi)稱(chēng)為“有效資源耗費(fèi)”，能增加轉(zhuǎn)移給客戶(hù)價(jià)值的作業(yè)稱(chēng)為“增值作業(yè)”，其它的則當(dāng)作無(wú)效作業(yè)、無(wú)效資源耗費(fèi)，精益生產(chǎn)方式所提倡的就是要最大限度地消除“浪費(fèi)”。

    那么，在歸集資源費(fèi)用的時(shí)候，企業(yè)應(yīng)該要特別注意生產(chǎn)過(guò)程中價(jià)值高的資源消耗。比如在制造企業(yè)的制造費(fèi)用的比例高，就應(yīng)該把研究重點(diǎn)放在制造費(fèi)用發(fā)生的源頭上；在歸集人工成本的時(shí)候，就要通過(guò)分析各項(xiàng)作業(yè)所花費(fèi)的工時(shí)及人工級(jí)別確定相關(guān)作業(yè)的人工成本，而如果企業(yè)機(jī)械化程度高，則應(yīng)把重點(diǎn)放在制造費(fèi)用上；接下來(lái)就是分別計(jì)算機(jī)器設(shè)備、水電等方面的消耗。在作業(yè)實(shí)施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)狀，對(duì)每一道工序的實(shí)際消耗與之前制定的目標(biāo)成本規(guī)劃相比較，從而進(jìn)一步評(píng)價(jià)該生產(chǎn)流程與預(yù)算是否有偏差，與現(xiàn)行的市場(chǎng)價(jià)格相差多少，這些都影響著生產(chǎn)線(xiàn)上的產(chǎn)品是否能夠順利按照原先的規(guī)劃上市，如果偏差太大，則需要再分析哪些資源是必須的，哪些是可以減少的，哪些是可以改進(jìn)的，進(jìn)而適當(dāng)作出調(diào)整，從而完善精益生產(chǎn)方式的實(shí)施。