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    團隊建設(shè)問題已經(jīng)不是新鮮事了,大凡提及團隊建設(shè)的,一般都強調(diào)團隊建設(shè)中的戰(zhàn)斗力、凝聚力等等“力”的建設(shè),這是正確的。但是,團隊建設(shè)除了“力”的建設(shè)之外,還有更重要的建設(shè)——內(nèi)涵建設(shè)。
 
    班組管理中團隊建設(shè)的內(nèi)涵基本上有五個方面:
 
    一、目標上的共同性
 
    目標,是團隊內(nèi)涵建設(shè)的首要任務(wù)。其目的在于培訓(xùn)團隊成員的鐵的目標意識。他不是簡單地制定一個計劃,也不是確定一個基本的任務(wù)。而是,承載了特殊的使命和必勝必達的剛性理念。“特殊”就不同于一般;“必勝”就不能失?。?ldquo;必達”就一定要實現(xiàn)。因此,團隊建設(shè)不同于一般的員工隊伍建設(shè),因為她是員工隊伍中的“特種兵”??纯措娨曔B續(xù)劇《殺虎口》中的白朗以及他所帶領(lǐng)的團隊,也許這一內(nèi)涵就會更加清楚。再者,共同性。共同性講求的是同 一目標之下的一致追求。盡管團隊中允許個性的發(fā)揮,但是,內(nèi)涵建設(shè)決不允許團隊成員心有旁騖,更不允許偏離目標。放棄一切、只有目標,就是團隊內(nèi)涵建設(shè)的 宗旨。
 
    二、結(jié)合上的組織性
 
    所謂團隊,有廣義和狹義之分。但不管如何劃分,其通過組織結(jié)合起來是必須的前提,否則就是一團散沙。再有能力的人,近乎神的人,也充其量是個“草莽英雄”。就狹義概念而言,團隊的組織性體現(xiàn)在:為了一個共同的目標或特殊使命而由具備很高技能的少數(shù)成員組成的并必須一起努力的一群人。就廣義概念而言則體現(xiàn)在:因企業(yè)的某項關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來形成的在行為上有彼此影響的交互作用、在心靈上能意識 到其他成員的存在并有彼此相互影響的感受、在利益上相互聯(lián)系、為了達到共同目標而結(jié)合在一起的工作集體。
 
    三、心理上的認知性
 
    就是要培養(yǎng)團隊成員在心理上對其他成員的接納、對具有特別個性的成員的容納、對各種意見和建議,甚至是沖突性的意見的采納。比如,很多體育界國手、國腳人 物的失敗和“缺德”的包容,對犯了錯誤的同事的寬容等等??傊痪湓挘J知的關(guān)鍵是:先要“認”后要“知”。“認”的作用是接納,只有接納才能共事; “知”的作用是容納,只有容納才能融合。
 
    四、行為上的聯(lián)系性
 
    行為講求的是執(zhí)行。不管個人執(zhí)行還是共同執(zhí)行,必須要感知他人的存在和他人的作用。關(guān)系上要相互依存;心靈上要肝膽相照;結(jié)果上要榮辱與共。彼此之間要互敬互重,相互寬容,容納差異性、獨特性;要彼此信任,待人以誠; 要一諾千金決不失信。工作上相互協(xié)作共同提高,生活上彼此關(guān)懷。批評與自我批評,其終極目標是為了追求團隊的整體績效。需要強調(diào)的是,這種聯(lián)系性必須是唇亡齒寒的緊密型。
 
    五、利益上的依存性
 
    要把自己的前途與團隊的命運緊緊系在一起。在個人利益與團隊利益關(guān)系上,堅持團隊利益優(yōu) 先的原則,維持公利與大利,犧牲私利與小利。歸屬感與一體感來源于團隊利益目標與其成員目標的高度一致。需要說明的是:強調(diào)團隊利益,并不完全以徹底犧牲 個人利益為前提,相反,還要強調(diào)個人利益的優(yōu)越性。

作者:博革咨詢

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