排除化:剔除會造成錯誤的要因.
替代化:利用更確實的方法來代替.
容易化:使作業(yè)變得更容易、更合適、更獨特,或共同性以減低失敗.適合化、共同化、集中化、特殊/個別化.
異常檢出:雖然已經(jīng)有不良或錯誤現(xiàn)象,但在下一制程中,能將之檢出,以減少或剔除其危害性.
緩和影鄉(xiāng):作業(yè)失敗的影鄉(xiāng)在其波及的過程中,用方法使其緩和或吸收.
精益生產(chǎn)IE七大手法——的防呆法的應(yīng)用原理
以下所舉"防呆法"應(yīng)用原理,系依居吾人在生活上所常見到的實例,舉出來,希望能觸類旁通應(yīng)用于自己的工作上.
1.斷根原理
將會造成錯誤的原因從根本上排除掉,使絕不發(fā)生錯誤.
符號:
(1)藉"排除"的方法來達成
例:錄音帶上若錄有重要的資料想永久保存時,則可將側(cè)邊防再錄孔之一小塊塑料片剝下,便能防止再錄音.
2.保險原理
藉用二個以上的動作必需共同或依序執(zhí)行才能完成工作
符號:
(1)藉"共同"動作必須同時執(zhí)行來完成
例:開銀行保險箱時,須以顧客之鑰匙與銀行之鑰匙,同時插入鑰匙孔,才能將保險箱打開.
例:操作沖床之工作,為預(yù)防操作人員不小心被手夾傷,所以設(shè)計一雙手必須同時按操作鈕下去,才能執(zhí)行工作.
3.自動原理
以各種光學(xué)、電學(xué)、力學(xué)、機構(gòu)學(xué)、化學(xué)等原理來限制某些動作的執(zhí)行或不執(zhí)行,以避免錯誤之發(fā)生.目前這些自動開關(guān)非常普遍,也是非常簡易的"自動化"之應(yīng)用.
符號:
(1)以"浮力"的方式來控制
例:抽水馬桶之水箱內(nèi)設(shè)有浮球,水升至某一高度時,浮球推動拉桿,切斷水源.
(2)以"重量"控制的方式來完成
例:電梯超載時,門關(guān)不上,電梯不能上下,警告鐘也鳴起.
(3)以"光線"控制的方式來完成
例:自動照相機,光線若不足時,則快門按不下去.
(4)以"時間"控制的方式來完成
例:洗手間內(nèi)的"烘手機",按一次只有"一分鐘",時間一到自動停止.
(5)以"方向"控制的方式來完成
例:超級市場內(nèi)進口及出口之單向欄柵,只能進不能出.或只能出不能進.
(6)以"電流"用量的方式來完成
例:家庭的電源開關(guān)皆裝置保險絲,用電過量時,保險絲就熔斷,造成斷電.
(7)以"溫度"控制的方式來完成
例:家庭內(nèi)冷氣機之溫度控制,冷度夠時,自動停止,溫度上升時,自動開啟.
(8)以"壓力"控制的方式來完成
例:廚房內(nèi)之快鍋內(nèi)壓力過大時,則"液壓閥"就開啟,使鍋內(nèi)之壓力外液以免造成爆炸之危機.
(9)以"計數(shù)"控制的方式來完成
例:防止忘記換基片
改良前:因基片磨損而必須換基片,但因忘記換基片而使基片尖端發(fā)生不合標準情形,此時即成為不合于塊金(NUGGET)直徑之標準.
改良后:
·使控制盤記憶常數(shù)達到基片換裝之常數(shù)時即停止機械.
·到達基準數(shù)時
l燈泡點燈
l機械停止動作
l由此換裝基件
效果:消除忘記換裝基片使不良變零
4.相符原理
藉用檢核是否相符合的動作,來防止錯誤的發(fā)生.
符號:
(1)依"形狀"的不同來達成
例:個人計算機與監(jiān)視器(monitor)或打印機之連結(jié)線用不同之形狀設(shè)計,使其能正確連接起來.
(2)依"數(shù)學(xué)公式"檢核方式來完成
例:"１０００２９６０８"這一組數(shù)字中,最后一字為檢查號"８".
８"之由為系將每一位數(shù)字加起來得為１８(１+０+０+０+２+９+６+０=１８),取個位數(shù)"８"做為檢查號碼.
假如有人將此數(shù)字寫錯為"１０００２９５０８"則"１+０+０+０+２+９+５=１７"個位數(shù)為"７"與原先之檢查號碼"８"不符合,所以顯然"７"與原先之檢查號碼"８"不符合,所以顯然"１０００２９５０８"這一組數(shù)字不對.
此種應(yīng)用情形在計算機中常見到.此為一簡單之例子.
(3)以"發(fā)音"方式來檢核
(4)以"數(shù)量"方式來檢核
例:開刀手術(shù)前后必須點核數(shù)量有否符合,以免有工具遺留在人體內(nèi),忘了拿出來.
5.順序原理
避免工作之順序或流程前后倒置,可依編號順序排列,可以減少或避免錯誤的發(fā)生.
符號:
(1)以"編號"方式來完成
例:流程單上所記載之工作順序,依數(shù)目字之順序編列下去.
例:兒童之勞作教材,加以編號依序工作,終能完成模型玩具.
(2)以"斜線"方式來完成
例:許多檔案歸檔在資料柜內(nèi),每次拿出來看之后,再放回去時,放錯了地方,可用斜線標志的方式來改 善這個問題.
6.隔離原理
藉分隔不同區(qū)域的方式,來達到保獲某些地區(qū),使其不能造成危險或錯誤的現(xiàn)象發(fā)生.隔離原理亦稱保獲原理.
符號:
例:家庭中危險的物品放入專門之柜子中加鎖并置于高處,預(yù)防無知的小孩取用而造成危險.
例:家庭中之鍋鼎把手煮菜時太熟,加上電木隔熱不夠時,仍需戴手套或取濕布來拿鍋鼎以達保獲之作用.
例:電動圓鋸有一保獲鋸片套,以防止鋸到手.
7.復(fù)制原理
同一件工作,如需做二次以上,最好采用"復(fù)制"方式來達成,省時又不錯誤.
符號:
(1)以"復(fù)寫"方式來完成
例:緊常見到的例子就是"統(tǒng)一發(fā)票".
(2)以"拓印"方式來完成
例:信用卡上的號碼都是浮凸起來的,購物時只須將信用卡放在拓印機上底下放上非碳復(fù)寫紙,將滾軸輾過即可將號碼拓印在紙上,又快又不會發(fā)生錯誤.
(3)以"復(fù)誦"方式來完成
例:軍隊作戰(zhàn)時,上級長官下達命令之后,必須由屬下人員,將命令復(fù)誦一次,以確保大家完全明了命令之內(nèi)容避免錯誤的發(fā)生.
8.層別原理
為避免將不同之工作做錯,而設(shè)法加以區(qū)別出來.
符號:
(1)以線條之粗細或形狀加以區(qū)別
例:所得稅之申報單
將申報人必需填與之數(shù)據(jù)范圍記載在粗線框內(nèi).
例:回函條請沿虛線之位置撕下.
(2)以不同之顏色來代表不同之意義或工作之內(nèi)容
例:公文卷宗 紅色:代表緊急文件
白色:代表正常文件
黃色:代表機密文件
例:在生產(chǎn)在線
將不良品掛上"紅色"之標貼
將重修品掛上"黃色"之標貼
將良品掛上"綠色"之標貼
9.警告原理
如有不正常的現(xiàn)象發(fā)生,能以聲光或其它方式顯示出各種"警告"的訊號,以避免錯誤的發(fā)生.
符號:
例:車子速度過高時,警告燈就亮了.
例:安全帶沒系好,警告燈就亮了,或車速開不快了.
例:操作計算機時,按錯鍵時,發(fā)出警告聲音.
10.緩和原理
以藉各種方法來減少錯誤發(fā)生后所造成的損害,雖然不能完全排除錯誤的發(fā)生,但是可以降低其損害的程度.
符號:
例:雞蛋之隔層裝運盒減少搬運途中的損傷.
例:汽車之安全帶,騎機車戴安全帽.
例:加保利龍或紙板以減少產(chǎn)品在搬運中之碰傷.
例:原子筆放在桌上老是被別人不經(jīng)意中拿走,怎么辦呢?貼上姓名條或加條繩子固定在桌上.
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