供應(yīng)鏈管理變革必須關(guān)注管理體系與基礎(chǔ)建設(shè)
    
    前面的文章我們有說到，供應(yīng)鏈管理不能是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，而是一個系統(tǒng)工程，需要“上中下能”齊頭并進(jìn)。所謂“下”指的是供應(yīng)鏈執(zhí)行層，即僅從訂單管理開始，加上精益制造和物流能力，還有采購與供應(yīng)商管理。這一層次的供應(yīng)鏈改革的成效是比較顯性的。 相比之下供應(yīng)鏈計劃與協(xié)同卻比較抽象難懂，但恰恰是它起著供應(yīng)鏈的“中”心作用，它將供應(yīng)鏈的端到端集成起來，通過協(xié)同各部門和上下游才能正真發(fā)揮供應(yīng)鏈的整體效能，因此供應(yīng)鏈計劃是管理層必需認(rèn)真關(guān)注的。“上”層一般被理解成戰(zhàn)略和組織架構(gòu)或網(wǎng)絡(luò)。要變革必然需要觸及這上層建筑及部門利益，給改革創(chuàng)造保障條件。“上”同時也是前面首要提到的思路和理念。要讓管理層和員工改變固有的思路和習(xí)慣是不易的，供應(yīng)鏈變革需要企業(yè)最高層的決心和持之以恒的韌性。“能”比較好理解，包括人才培養(yǎng)，系統(tǒng)能力，數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)，績效考核等。但說起來容易，做起來難，這些都體現(xiàn)出公司常年管理的基本功。“上中下能”四管齊下，循序漸進(jìn)才是供應(yīng)鏈變革的必經(jīng)歷程。
    
    除了交付和成本，供應(yīng)鏈價值還要增加創(chuàng)新競爭力
    
    說了這么多，供應(yīng)鏈變革即復(fù)雜又緩慢，那么供應(yīng)鏈變革到底給企業(yè)帶來什么價值呢？剛開始，企業(yè)往往出自于對企業(yè)未來業(yè)務(wù)發(fā)展下如何滿足交貨和服務(wù)的擔(dān)心或是出自控制成本的壓力，這無可厚非。但隨著供應(yīng)鏈的發(fā)展層次的逐步提升，未來供應(yīng)鏈將通過服務(wù)創(chuàng)新為客戶帶去更多價值，由此最終給企業(yè)帶來獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，推動企業(yè)長期發(fā)展。它的收益遠(yuǎn)不止眼前的這些。比如Zara以它的全球高效快速響應(yīng)供應(yīng)鏈而聞名，它不僅更快的將最新款式帶給客戶同時高效的供應(yīng)鏈節(jié)省了大量成本。而大家更加熟悉的京東通過“京東幫移動倉”創(chuàng)新給客戶帶來超凡速度的購買體驗(yàn)…