關(guān)于流程改造的思考與切入點
日期:2020-01-02 / 人氣: / 來源:m.wtport.com / 熱門標簽: 流程改造 精益生產(chǎn) 精益管理咨詢
歡迎您訪問博革咨詢官網(wǎng)!博革咨詢是中國首家整合精益生產(chǎn)/六西格瑪/流程再造的咨詢公司,專注于提供 精益生產(chǎn)、6S現(xiàn)場管理、TPM設(shè)備管理、精益工廠布局、專業(yè)目視化、精益供應(yīng)鏈、精益研發(fā)、六西格瑪管理等綜合性問題解決方案并負責(zé)落地實施。
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我們承諾:見效快、易復(fù)制,目標必對賭!
流程改造就是:
- 重新對流程做徹底且系統(tǒng)化的認識
- 從滿足顧客的觀點重新設(shè)計事務(wù)流程
- 工作設(shè)計及價值理論的方法發(fā)展
改造思考的切入點
- 公司既有的規(guī)則、流程、習(xí)慣、組織結(jié)構(gòu)都不是神圣不可侵犯的
- 決策決定方式
- 資料收集方式
- 工作安排方式
- 原有控制方式
- 信息的產(chǎn)生及傳遞方式
- 經(jīng)理人及員工的角色
流程改造的關(guān)鍵因素:
- 以顧客導(dǎo)向式的思考模式
- 信息發(fā)生與取得同時
- 工作與決策同時發(fā)生
- 以具有管制功能的方式處理訊息
- 流程負責(zé)人或承辦人自行處理,而不必動用專業(yè)人士
- 平行式的流程處理
- 地理上的分散可以集中處理
- 第一線員工的自主權(quán)
- 流程是否具有附加價值
流程改造的基本信息技術(shù)應(yīng)用
- 流程模式之建構(gòu)與分析
- 網(wǎng)路/網(wǎng)路管理
- 資料庫/資料安全性
- 工作站或個人電腦
資訊技術(shù)應(yīng)用
- 快速的操作系統(tǒng)開發(fā)工具
- 語音系統(tǒng)
- 自動書認系統(tǒng)
- 地理信息系統(tǒng)及全球定位系統(tǒng)
- 流程管理系統(tǒng)
- 影像及文字處理系統(tǒng)
- 電子郵件傳遞系統(tǒng)(E-mail)
- 電子交易系統(tǒng)
- 行動及遠程處理系統(tǒng)
- 無線網(wǎng)絡(luò)
- 仿真工具系統(tǒng)
- 多媒體系統(tǒng)
作者:博革咨詢