精益質量管理推進:產品質量先期策劃和控制計劃
日期:2020-01-09 / 人氣: / 來源:m.wtport.com / 熱門標簽: 精益生產咨詢 精益質量管理 精益生產管理
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1.什么是產品質量先期策劃和控制計劃(APQP)?
定義:Adunaced Product Quality Planning and Control Plan.簡稱APQP。是在新產品投入以前要進行的,其內容是希望覆蓋通告發(fā)生在早期策劃\設計階段和過程分析中的所有情況,其目的是借助產品質量策劃小組制定具體要求和掌握合適的信息,以支持滿足顧客的要求。
2.產品質量先期策劃和控制計劃的作用
----引導資源,使顧客滿意;
----促進對所需更改的早期識別;
----避免晚期更改;
----以最低的成本及時提供優(yōu)質產品。
3.組織小組
產品質量策劃中供方的第一步是確定橫向職能小組職責。適當時,初始小組包括技術、制造、材料控制、采購、質量、銷售、現場服務、分承包方和顧客方面的代表。
4.確定范圍
在產品項目的最早階段,重要的是識別顧客需要、期望和要求:
----選出項目小組負責人負責監(jiān)督策劃過程;
----確定每一代表的作用和職責;
----確定顧客----內部和外部;
----確定顧客的要求;
----確定小組職能及小組成員,哪些個人或分包方應被列入,哪能些可排除;
----理解顧客的期望,如:設計、試驗次數;
----對所提出來的設計、性能要求和制造過程評定其可行性;
----確定成本、進度和應考慮的限制條件;
----確定所需的來自于顧客的幫助;
----確定所采用的報告過程或形式。
5.小組間的聯系
產品質量策劃小組應建立和其它顧客與供方小組的聯系渠道,這可以包括與此同時其它小組舉行定期會議。
6.培訓
產品質量策劃的成功依賴于有效的培訓方案,它傳授所有滿足顧客需要和期望的要求及開發(fā)技能。
7.顧客和供方的參與
主要顧客可與供方共同進行質量策劃。但供方有義務建立橫向職能小組來管理產品質量策劃過程。供方應同樣要求其分承包方。
8.同步技術
要確保其它領域/小組的計劃和執(zhí)行活動支持共同目標。
9.控制計劃
控制計劃包括三個獨立的階段:
----樣件----在制造過程中,對尺寸測量和材料與性能試的描述;
----試生產---在樣件試制之后,全面生產之前所進行的尺寸測量和材料與性能試驗的描述;
----生產----在大批量生產中,將提供產品/過程特性、過程控制、試驗和測量系統(tǒng)的綜合文件。
10.問題的解決
在策劃過程中,可用表示規(guī)定職責和時間的矩陣表形式形成文件及使用多方論證方法解決問題。在適當情況下,應使用分析技術。附錄B。
11.產品質量的進度計劃
產品質量策劃小組在完成組織活動后的第一項工作是制定進度計劃。在選擇需作計劃并繪制成圖的進度要素時,應考慮產品的類型、復雜性和顧客的期望。
12.與進度圖表有關的計劃
缺陷預防由產品和制造技術活動同步進行的同進技術來推進。策劃小組應準備修改產品質量計劃以滿足在顧客的期望。產品質量策劃小組有責任確保其進度符合或超過顧客進度計劃。
作者:博革咨詢