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六西格瑪管理培訓(xùn)項(xiàng)目控制階段實(shí)施

日期:2017-07-03 / 人氣: / 來(lái)源:m.wtport.com / 熱門標(biāo)簽: 控制階段

  六西格瑪管理培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施最后階段就是控制階段,也是DMAIC的第五階段,是六西格瑪管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)保持和延續(xù)改進(jìn)成果、確保措施有效的關(guān)鍵且閉環(huán)的階段??刂齐A段的目的是通過(guò)采用有關(guān)控制方法,使改善成果能夠長(zhǎng)期保持下去,而不是隨著時(shí)間推移,改善效果逐漸減弱。

  一、控制階段的的主要任務(wù)

  1、制定和向流程擁有者移交流程改善的控制計(jì)劃,使其有能力和方法持續(xù)控制和檢查流程改善,具體包括:確認(rèn)未完結(jié)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容、責(zé)任人和完成時(shí)間;明確改善后的具體流程控制方法、責(zé)任人和異常出現(xiàn)時(shí)的措施;1年內(nèi)定期確認(rèn)改善效果并提供監(jiān)督/報(bào)告流程的改善保持狀況。

  2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員繼續(xù)收集所關(guān)注關(guān)鍵參數(shù)Y, X的數(shù)據(jù),運(yùn)用SPC等工具監(jiān)控項(xiàng)目所做改善的保持狀況。

  3、通過(guò)各種手段、工具確認(rèn)控制計(jì)劃并完成實(shí)時(shí)控制,保證改善的項(xiàng)目結(jié)果一直得到保持。

  4、運(yùn)用控制圖和防錯(cuò)設(shè)計(jì)來(lái)監(jiān)測(cè)和控制流程變異:控制圖的預(yù)警機(jī)制可用于保持流程改善的穩(wěn)定性,在SPC控制圖給出異常信號(hào)時(shí),就要采取措施來(lái)修正流程參數(shù)。在條件許可的情況下,應(yīng)盡量采用防錯(cuò)設(shè)計(jì)保證流程不會(huì)產(chǎn)生變異。

  5、發(fā)現(xiàn)、找出該項(xiàng)目中可供學(xué)習(xí)借鑒的地方,推廣到企業(yè)內(nèi)部其他類似的問(wèn)題上,使改善效果不斷擴(kuò)大。

  6、將跟蹤完畢后的項(xiàng)目報(bào)告納入企業(yè)的六西格瑪管理數(shù)據(jù)庫(kù),供企業(yè)其他的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)參考。
六西格瑪管理培訓(xùn)控制階段
  二、六西格瑪管理培訓(xùn)控制階段的流程步驟

        控制的主要工作流程是跟蹤評(píng)價(jià)改進(jìn)效果并進(jìn)行驗(yàn)證,同時(shí)制定且必須文檔化控制措施。

  在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,將改進(jìn)措施落實(shí)到流程中,在此過(guò)程中,首先要收集Y的數(shù)據(jù),確認(rèn)改善后的效果,然后還應(yīng)評(píng)價(jià)改善后的流程能力;將改進(jìn)措施納入設(shè)計(jì)圖紙、工藝文件或技術(shù)規(guī)范中,使其文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化;將改進(jìn)結(jié)果應(yīng)用到類似項(xiàng)目中。這一階段的工作包括:

  1、重新進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析 特別對(duì)關(guān)鍵輸入因素X應(yīng)用測(cè)量系統(tǒng)分析技術(shù),確定它的測(cè)量系統(tǒng)的波動(dòng)情況是否滿足產(chǎn)品系統(tǒng)的測(cè)試需求,或再相應(yīng)調(diào)整X的取值范圍,另外還需進(jìn)行y的測(cè)量系統(tǒng)分析,因?yàn)楦倪M(jìn)后,流程的波動(dòng)變小,流程趨于穩(wěn)定,原有的測(cè)量系統(tǒng)已不能區(qū)分流程波動(dòng),所以需要重新進(jìn)行Y的測(cè)量系統(tǒng)分析。

  2、重新評(píng)價(jià)所關(guān)注流程的流程能力 必要時(shí)建立控制圖,對(duì)流程特性應(yīng)用SPC技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制,識(shí)別流程性能中出現(xiàn)的特殊原因波動(dòng),實(shí)施減小波動(dòng)的措施,重新計(jì)算流程能力并保持改進(jìn)成果。

  3、制定和嚴(yán)格執(zhí)行流程控制計(jì)劃 將流程改善或流程改進(jìn)的更改進(jìn)行文檔化,制定嚴(yán)格的流程控制計(jì)劃,并納入企業(yè)質(zhì)量管理體系中。  每一個(gè)六西格瑪管理項(xiàng)目的成果首先要制度化、文檔化,以確保項(xiàng)目成果得到不斷延續(xù)、沒(méi)有弱化。然后需要定期監(jiān)控、測(cè)量,確保改進(jìn)效果,這樣需要持續(xù)一年。為了保證六西格瑪管理的可信度和權(quán)威,所以,企業(yè)需要建立有關(guān)改善類項(xiàng)目實(shí)施情況的評(píng)價(jià)與檢查制度,定期評(píng)審改進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,提出下一階段的工作重點(diǎn)和方向。

作者:博革咨詢


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