六西格瑪項目試驗設計必須考慮的因素
六西格瑪管理項目實施過程中,試驗設計是必不可少的,6西格瑪咨詢公司博革咨詢認為,在進行實驗設計時,必須要考慮以下因素:
1.了解試驗過程的穩(wěn)定狀況。
只有過程處于穩(wěn)定狀態(tài),得到的數據才是可靠和有價值的。
2.錯誤數據對試驗結果的影響。
錯誤的數據可能導致完全相反的結論,故須十分留意,確保數據的真實可靠。
3.潛在因素的影響。
未被選為試驗因素的變量對結果的影響有多大,是在試驗計劃和分析階段必須考慮的因素,如發(fā)現潛在因素對試驗結果的影響很顯著,則須將其納入試驗因素的行列。
4.測量精度。
六西格瑪系統是基于數據的決策方法,故數據的可靠性直接影響決策的正確性,試驗設計也不例外。設計前對測量系統進行充分分析是十分必要的。
5.抽樣、測試成本。
在實際的試驗設計中,無論哪個階段均存在成本問題,在抽樣和測試階段,在考慮樣本容量時充分考慮成本,以保持試驗的經濟性。
6.勞動力成本。
試驗時需考慮到涉及的人員,應將涉及人員數量限制在允許的最小范圍內。
7.試驗對生產的影響。
試驗必定需要時間,這可能對正常生產產生影響,這要求六西格瑪項目組在與制造等相關部門的協調方面做到充分、及時,在試驗過程中對試驗品做好嚴密隔離與標識,將試驗對生
產的影響減至最小。
8.將試驗結果用圖表來表示。
這樣做的好處是明白易懂,容易使所有人看到試驗引起的直觀變化,激起大家的熱情與支持。
9.從樣本收集到樣本測量的時間。
一般來說,樣本在試驗后需立即進行測量,防止時間間隔太久,從而產生潛在的未知因素對樣本特性產生好的或壞的影響,從而使試驗數據偏離真值。
10.測量方法的統一性。
應規(guī)定標準測量方法,確保不同人、不同時間都用同一方法、同一標準去測量,從而保證測量結果的準確性。
11.試驗誤差的影響。
對試驗結果進行分析時,會發(fā)現試驗結果中的不可解釋(即誤差)成分,此成分的比例須予以充分考慮,如其過大,說明試驗中還有重要的未知因素未包含至因素中,這時須考慮重新設置試驗因素,重新試驗,直至試驗誤差降至合理水平。
作者:博革咨詢