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    當企業(yè)將制造功能大規(guī)模委外后(outsourcing),研發(fā)創(chuàng)新往往就成為母公司創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的主要利器。
 
    過去大型企業(yè)大都采取自主研發(fā)策略,他們主張技術創(chuàng)新必須來自于企業(yè)內部的研發(fā),創(chuàng)新成果也僅供企業(yè)使用,企業(yè)必須牢牢掌握這些技術專利,以維持領先創(chuàng)新的市場地位。同時企業(yè)還需要積極投入基礎研究,以探索未來技術發(fā)展趨勢,并累積核心技術能力。在這樣的觀念下,一些大企業(yè)每年投入數(shù)十億美元的研發(fā)經(jīng)費,雖然也因此奠定他們在相關產(chǎn)業(yè)的領導地位,但研發(fā)效率與投資回報率其實并非很高。
 
    例如,Xerox就是一家采取自主研發(fā)策略的公司,雖然它在PARC(Palo Alto Research Center)實驗室產(chǎn)生許多劃時代的創(chuàng)新成果,但大部分都無法為各事業(yè)部有效應用。反倒是Apple、Microsoft、Sun Microsystem等公司引用PARC實驗室的創(chuàng)新成果,促成以后IT產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。一些知名的公司,如3Com、Adobe等,竟然是PARC的員工在風險資金支持下,離職自行創(chuàng)業(yè)成立,而他們的產(chǎn)品創(chuàng)新構想都是原來在Xerox公司內無法實現(xiàn)的。
 
    如今的研發(fā)創(chuàng)新環(huán)境已經(jīng)發(fā)生重大變化。知識型員工具有高度的流動性,支持創(chuàng)新活動的風險資金規(guī)模持續(xù)擴大,技術交易市場活躍,技術已逐漸成為一種容易取得的商品,再加上投資者對于企業(yè)研發(fā)效率與研發(fā)投資回報的要求更是不斷提高。但Xerox卻未能察覺這樣的變化趨勢,仍然堅持自主研發(fā),結果為維持競爭優(yōu)勢而投入大量的研發(fā)資源,反而加速Xerox公司的破產(chǎn)清算。
 
    1980年代初期,美國汽車制造業(yè)成功的采用精益生產(chǎn)系統(tǒng)(Lean Production System),大幅提升汽車的品質與產(chǎn)出效率。精益生產(chǎn)系統(tǒng)運用并行工程及質量功能展開(QFD,Quality Function Deployment)等手法,將供應商、顧客、營銷人員、生產(chǎn)人員納入產(chǎn)品的設計與開發(fā)活動中,并徹底打破本位主義與線性分工的傳統(tǒng)汽車設計模式,對于縮短新產(chǎn)品開發(fā)時間帶來重大貢獻。
 
    汽車業(yè)的經(jīng)驗顯示,精益(Lean)的觀念,如提升效率、消除浪費、增加市場效益、強化合作關系、發(fā)揮人力資源潛能、充分利用外部資源等,應該同樣也適用于過去被視為保守封閉的研發(fā)活動。事實上,一些跨國大型企業(yè)如IBM、Nokia、Procter & Gamble等,都已經(jīng)采用精益研發(fā)(Lean R&D)的觀念來改造研發(fā)創(chuàng)新活動,并因此顯著提升研發(fā)創(chuàng)新的成果產(chǎn)出與投資回報。
 
    傳統(tǒng)的觀念認為,研發(fā)活動攸關企業(yè)核心事業(yè)的競爭力,因此企業(yè)必須發(fā)展自主的研發(fā)能力,不過如果研發(fā)產(chǎn)出無法為核心事業(yè)所使用,則對企業(yè)而言這項技術就不再具有價值。但精益研發(fā)的觀念則強調,要以最少的研發(fā)投入來獲得最多的創(chuàng)新成果,并且為研發(fā)投入創(chuàng)造最大的投資回報。
 
    相比傳統(tǒng)的自主研發(fā),精益研發(fā)采用的是開放創(chuàng)新的態(tài)度。也就是說,研發(fā)資源與創(chuàng)新構想不一定只來自于企業(yè)內部,企業(yè)可以采取委外研究、合作研究、技術轉移等方式來取得所需要的各項知識與技術,同時企業(yè)的創(chuàng)新成果也不一定要由企業(yè)本身來使用,企業(yè)可以采取技術授權、技術轉讓、內部創(chuàng)業(yè)等方式,盡可能為企業(yè)創(chuàng)造最多的效益。
 
    采用精益研發(fā)策略的公司,其內部研發(fā)活動的定位與功能,將會發(fā)生變化。他們未來將更關注于技術信息來源的發(fā)掘、委外研究管理、技術資源的整合與運用、產(chǎn)品系統(tǒng)整合能力的開發(fā),專案管理,風險管理等。倡導開放創(chuàng)新觀念的加州伯克萊大學教授Henry Chesbrough主張,任何公司研發(fā)經(jīng)費占到營業(yè)額的5%以上,都應該積極引進外部研發(fā)資源。
 
    個案研究顯示,實施精益研發(fā)的公司,研發(fā)創(chuàng)新的投資回報都能獲得顯著的提升。這些公司大都能有效運用大學、政府研究機構、供應商、風險投資基金、客戶、競爭者、研究機構、新創(chuàng)科技公司等外部研發(fā)資源,并能充分運用各階段的研發(fā)產(chǎn)出,將整體研發(fā)成果的市場價值最大化。

作者:博革咨詢


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