1、高階層管理者的重視

    

    員工對品質(zhì)的關(guān)心程度，往往受高層管理者的態(tài)度影響。所以加強品質(zhì)控制，首先要高層管理者重視。在任何情況下都應避免“出貨第一，品質(zhì)第二”的經(jīng)營理念。

    

    2、明確品質(zhì)控制職責、權(quán)限

    

    在公司組織內(nèi)，品管部門應擁有獨立的品質(zhì)判斷權(quán)力， 對品質(zhì)的仲裁權(quán)高于其他職能部門。品管工作權(quán)責及運作體系必須以文件形式進行規(guī)范。

    

    3、品質(zhì)控制工作主要包括以下內(nèi)容：

    

    制定產(chǎn)品品質(zhì)標準；保持檢驗標準與品質(zhì)標準的一致性；采取糾正措施并追蹤實施效果。

    

    4、強調(diào)落實、執(zhí)行

    

    品質(zhì)控制成功與否，關(guān)鍵取決于人的執(zhí)行程度。加強品質(zhì)執(zhí)行者的品質(zhì)意識與理念的訓練，有助于執(zhí)行對品質(zhì)管理”的理解和有效執(zhí)行。

    

    5、重視品質(zhì)分析與總結(jié)

    

    加強品質(zhì)狀況的分析，總結(jié)，有利于職能人員了解品質(zhì)差距的原因，企業(yè)應配置專業(yè)的品質(zhì)分析人員，加強品質(zhì)分析與總結(jié)工作。

    

    6、重視品質(zhì)改善

    

    品質(zhì)改善是品質(zhì)控制的目的，企業(yè)要通過品質(zhì)開發(fā)及品質(zhì)計劃的制訂，達到品質(zhì)維護、保證、提升與改善的目的。

    

    7、品質(zhì)改善循環(huán)及維護的執(zhí)行（PDCA）

    

    8、開展“質(zhì)量評比”活動。

    

    通過質(zhì)量評比，加強員工對品質(zhì)的重視，推動品管工作順利進行。

    

    ９、推行5S活動（整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)）

    

    5S的中心要素為：提高素養(yǎng)。推行5S管理活動，可以使員工養(yǎng)成良好的工作習慣，保持良好的工作態(tài)度。