QC品質(zhì)管理七大手法之散布圖即是將因果關(guān)系所對(duì)應(yīng)變化的數(shù)據(jù)分別描繪在X-Y軸坐標(biāo)系上，以掌握兩個(gè)變量之間是否相關(guān)及相關(guān)的程度如何，這種圖形叫做“散布圖”，也稱為“相關(guān)圖”。 　　散布圖的分類(lèi)：

　?、?正相關(guān)：當(dāng)變量X增大時(shí)，另一個(gè)變量Y也增大；

　　② 負(fù)相關(guān)：當(dāng)變量X增大時(shí)，另一個(gè)變量Y卻減小；

　?、?不相關(guān)：變量X（或Y）變化時(shí)，另一個(gè)變量并不改變；

　　④ 曲線相關(guān)：變量X開(kāi)始增大時(shí)，Y也隨著增大，但達(dá)到某一值后，則當(dāng)X值增大時(shí)，Y反而減小。；

　　散布圖的實(shí)施步驟：

　?、?確定要調(diào)查的兩個(gè)變量，收集相關(guān)的最新數(shù)據(jù)，至少30組以上；

　?、?找出兩個(gè)變量的最大值與最小值，將兩個(gè)變量描入X軸與Y軸；

　?、?將相應(yīng)的兩個(gè)變量，以點(diǎn)的形式標(biāo)上坐標(biāo)系；

　　④ 計(jì)入圖名、制作者、制作時(shí)間等項(xiàng)目；

　?、?判讀散布圖的相關(guān)性與相關(guān)程度。

　　散布圖的應(yīng)用要點(diǎn)及注意事項(xiàng)：

　?、?兩組變量的對(duì)應(yīng)數(shù)至少在30組以上，最好50組至100組，數(shù)據(jù)太少時(shí)，容易造成誤判；

　?、?通常橫坐標(biāo)用來(lái)表示原因或自變量，縱坐標(biāo)表示效果或因變量；

　?、?由于數(shù)據(jù)的獲得常常因?yàn)?M1E的變化，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的相關(guān)性受到影響，在這種情況下需要對(duì)數(shù)據(jù)獲得的條件進(jìn)行層別，否則散布圖不能真實(shí)地反映兩個(gè)變量之間的關(guān)系；

　?、?當(dāng)有異常點(diǎn)出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)立即查找原因，而不能把異常點(diǎn)刪除；

　?、?當(dāng)散布圖的相關(guān)性與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)不符時(shí)，應(yīng)進(jìn)一步檢討是否有什么原因造成假象。