一個(gè)成功的六西格瑪團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一個(gè)高度團(tuán)結(jié)、獨(dú)立自主的團(tuán)隊(duì)。這些不僅僅是在選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí)要注意的，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在開(kāi)展工作的過(guò)程中應(yīng)該努力營(yíng)造的。當(dāng)然其中團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)/組長(zhǎng)要負(fù)主要的職責(zé)。通常團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟如下：

    

    (1)仔細(xì)分析任務(wù)，確定所需的技能組合和工作風(fēng)格，以取得互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)的組合。

    

    (2)向每一位團(tuán)隊(duì)成員講述團(tuán)隊(duì)的愿景、目標(biāo)以及對(duì)個(gè)人的任務(wù)要求。

    

    (3)提供必要的技能培訓(xùn)以及必要的處理工具（軟件、硬件等）。

    

    (4)共同建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則，包括團(tuán)隊(duì)的例會(huì)制度、問(wèn)題的溝通解決機(jī)制、編制項(xiàng)目立項(xiàng)表，等等。

    

    (5)監(jiān)控進(jìn)度、保證團(tuán)隊(duì)凝聚力，并不斷向目標(biāo)邁進(jìn)。

    

    (6)注意團(tuán)隊(duì)工作中的成績(jī)，并給予祝賀。

    

    六西格瑪團(tuán)隊(duì)規(guī)則

    

    我們一致同意從我們團(tuán)隊(duì)自己做起，最有效地利用時(shí)間。我們承諾以下行為準(zhǔn)則：

    

    1.會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始和結(jié)束。

    

    2.如果有人不能參加會(huì)議，要至少提前一天通知組長(zhǎng)。

    

    3.每次會(huì)議的內(nèi)容都要提前通知：做一個(gè)議程，或在會(huì)前加以討論。

    

    4.準(zhǔn)完成所分派的工作。如果做不到，則要至少提前一天通知組長(zhǎng)。

    

    5.對(duì)任務(wù)堅(jiān)持不懈

    

    6.會(huì)議僅通知那些需要參加的人

    

    7.會(huì)議以開(kāi)放式論壇的方式進(jìn)行。我們彼此挑戰(zhàn)，坦誠(chéng)相見(jiàn)。

    

    8.可能時(shí)，我們將利用午飯時(shí)間開(kāi)會(huì)。